Taller · Comunicación, Influencia e Impacto

The Persuasion Lab

Un taller de dos días sobre mensajes persuasivos y conversaciones asertivas — para profesionales que necesitan influir en decisiones, desbloquear conflictos y hacerse escuchar bajo presión.

En Madrid o en remoto

The Persuasion Lab: Comunicación, Influencia e Impacto

En la mayoría de los contextos de negocio, los mensajes no consiguen sus objetivos. Muchos profesionales entienden que su rol es sólo transmitir información, pero olvidan que a menos que esa información se transmita de una manera suficientemente clara, concisa y convincente, hay muy poca probabilidad de que el mensaje tenga éxito.

The Persuasion Lab es un taller de dos días sobre los elementos de la comunicación persuasiva. Los participantes exploran cómo diseñar mensajes con equilibrio entre asertividad y empatía, mejoran su lenguaje corporal con dinámicas y feedback en directo, y construyen los hábitos que les permiten seguir siendo persuasivos en conflicto — no sólo cuando todo está calmado.

Para quién es

Directivos y líderes senior

Que necesitan influir a diario en consejos, pares y equipos transversales — a menudo sin autoridad formal.

Perfiles comerciales y de cara al cliente

Que hacen recomendaciones, articulan acuerdos y gestionan objeciones en conversaciones reales — no en pitches ensayados.

Responsables de equipo

Que llevan conversaciones de desempeño, iniciativas de cambio y las conversaciones difíciles que la mayoría evita hasta que escalan.

Perfiles técnicos

Que necesitan que stakeholders no técnicos actúen sobre sus recomendaciones — y se dan cuenta de que la lógica sola no basta.

Qué te llevas

Visión general del programa

Día 1

Mensajes persuasivos

  • Beneficios vs. características — haz que tu público piense en el valor en vez del coste
  • Abrir tu mensaje — estructurar los primeros 30 segundos para maximizar las probabilidades del sí
  • Validar al otro — persuadir de forma empática sin ceder terreno
  • Encontrar el equilibrio entre asertividad y empatía
Día 2

Conversaciones asertivas

  • Necesidades y prioridades — desbloquear el conflicto yendo más allá de los deseos obvios de cada persona
  • Tono de voz — calibrar el nivel adecuado de empatía y asertividad
  • Hábitos duraderos — comunicar bien incluso cuando los demás no están de acuerdo contigo
  • Escenarios de práctica con grabación de vídeo y análisis en grupo

Formato

Formato de dos días · 8–12 participantes · Se imparte en Madrid, en vuestras oficinas en Europa o en remoto · Todos los participantes se graban en vídeo entregando un mensaje persuasivo y reciben feedback personal · Anclado en vuestras conversaciones reales próximas, no en casos genéricos

De un participante reciente

“El enfoque de coaching de Matt es muy focalizado, personalizado y, sobre todo, increíblemente efectivo. Tras una sola sesión fui capaz de aplicar lo aprendido de inmediato, y vi resultados tangibles en mi tasa de conversión en llamadas de ventas.”

Laura Faint
Head of Growth, AJ&Smart

Lo que dicen los participantes

Más voces de la sala

El trabajo de micro-negociación cambió cómo dirijo cada revisión interna. Cerramos decisiones en la mitad de reuniones.

Responsable ComercialScale-up SaaS, Barcelona

He hecho cursos de negociación antes. Este es el que realmente ha quedado, porque practicamos sobre operaciones reales que teníamos entre manos.

SocioDespacho de abogados, Madrid

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el equilibrio entre diseño de mensaje y ejecución?

Aproximadamente 50/50 a lo largo de los dos días. El Día 1 se centra en cómo diseñar mensajes persuasivos — estructura, encuadre, empatía vs. asertividad. El Día 2 se centra en conversaciones asertivas — tono, lenguaje corporal y cómo sostener la persuasión en conflicto. Ambos días incluyen práctica en directo en cámara con feedback grupal.

¿En qué se diferencia de un taller de negociación?

El training de negociación se centra en el trato en sí — anclas, concesiones, BATNA. The Persuasion Lab va de los momentos cotidianos anteriores y posteriores: revisiones internas, conversaciones con stakeholders, empujar una recomendación. Las técnicas también aparecen en negociaciones formales, pero el centro de gravedad es el trabajo diario de influencia.

¿Se puede adaptar a nuestro sector o audiencia concreta?

Siempre. Los ejemplos, casos y escenarios usados en sala están calibrados al mundo de tu equipo — banca, farma, legal, tech o sector público. Matt ha impartido este taller en más de 400 organizaciones, incluidas Banco Santander, Accenture, Roche y la Comisión Europea.

¿Es solo para directivos senior?

No. The Persuasion Lab funciona para cualquiera que necesite influir — analistas defendiendo una recomendación, managers liderando cambio, socios cerrando mandatos. La mayoría de los grupos son mixtos en nivel, lo que refleja la realidad.

¿Cuántos participantes es lo ideal?

8–12 es el punto óptimo. Con menos de 6, el feedback entre pares se resiente; con más de 12 no hay tiempo suficiente para que cada participante se grabe y reciba feedback personal en los dos días. Para grupos más grandes hacemos cohortes paralelas.

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¿Quieres este taller para tu equipo?

Cada taller se adapta a tu equipo y a tu contexto. Cuéntame un poco sobre lo que estáis preparando y lo hablamos.